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以后雇主不必亲自上门找保姆,也无须再填写各种各样的纸张表格;只要登录家政公司的网络“自主服务区”,就可以在庞大的资料库中寻找中意的保姆。这种无纸化经营管理现在已经应用到了家政服务行业,而喝“头啖汤”的家政公司就出现在深圳。
记者昨日(16日)从深圳佳居乐家政服务连锁管理公司了解到,该公司最近正式采用了“家政ERP管理软件”实行无纸化经营。ERP(Enterprise Resource Planning)即企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想、为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。采用了该系统之后,完全改变了以往依靠纸张人为管理操作的模式,提高了工作效率。据悉,这在全国家政行业中还是首例。
佳居乐公司总经理万梦萍告诉记者,实施ERP管理之后,不仅能完善健全文档管理,随时掌握企业经营动态,还可以随时跟进对客户的售后服务,提高服务质量。而对客户来说,也能轻松在网络“自主服务区”里寻找到自己满意的保姆,更为便捷和规范。
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